Edil-ser di Mauro Loro Piana è il magazzino edile dove il servizio fa la differenza

Aiuto e rispetto sono i valori che Mauro Loro Piana ha portato in Edil-ser, traducendoli in disponibilità e serietà

Un grande punto vendita dove gli impresari edili e gli artigiani trovano tutto ciò che gli necessita, dove ogni prodotto proposto è stato selezionato con cura per rispondere alle diverse esigenze dei professionisti del settore e soprattutto dove si può contare sull’esperienza e sul servizio accurato di Mauro Loro Piana e del suo staff. Mettendo piede da Edil-ser si entra in un mondo dove si viene veramente seguiti e così, passo dopo passo, i dubbi si dipanano e le domande trovano risposta, perchè si comprende di potersi affidare completamente alla serietà e alla professionalità di persone che amano il loro lavoro. 

Il cellulare di Mauro Loro Piana squilla: sono i clienti che lo chiamano per avere da lui consigli e suggerimenti sull’utilizzo dei prodotti. Per altri potrebbe essere un “peso” ricevere questo tipo di chiamate. Per Mauro invece è motivo di orgoglio e soddisfazione; soprattutto quando gli si rivolgono con la fatidica frase “Mauro abbiamo un problema” perchè in quel momento, spiega il nostro protagonista, l’ordinario si trasforma in straordinario, rendendo la quotidianità ancora più coinvolgente e stimolante. 

La storia di Mauro Loro Piana alla Edil-ser inizia da ragazzo, nel 1991, facendo il “jolly” per riparazioni, sopralluoghi ed ordini ed acquisendo in questo modo una straordinaria esperienza. Così nel 2010 quando entra in società, Mauro porta con sé una nuova vision: “al centro dell’attività deve esserci il rapporto con il cliente”, sostiene fermamente. La Edil-ser da quel momento in poi offrirà un servizio sempre più curato nei minimi dettagli, soddisfacendo giorno dopo giorno, anno dopo anno, tutte le diverse necessità della clientela.  “A fare la differenza sono le persone, prima ancora che i prodotti”: è con quest’idea che Edil-ser cresce. 

Di pari passo aumentano gli investimenti: un magazzino sempre più grande, una nuova sala di formazione dove impresari, artigiani e manovali vengono formati sull’utilizzo di determinati articoli e poi una gamma di articoli sempre più ampia, ricercata e professionale. Edil-ser oggi si occupa inoltre del  noleggio attrezzature e macchine ed anche in questa attività si contraddistingue:  ad esempio, con un prezzo che non tiene conto dei giorni durante cui il cliente è in possesso della macchina noleggiata ma impossibilitato ad usarla a causa delle condizioni meteorologiche avverse. 

Rispettare gli altri ed aiutarli: sono questi i valori fondamentali che Mauro Loro Piana ha portato alla Edil-ser, costituendone oggi il tratto distintivo e che si traducono in costante disponibilità, professionalità e onestà. 

La Edil-ser, evidenziamo noi, oltre ad essere un punto di riferimento per il territorio è inoltre un antidoto alla dematerializzazione dei negozi causata dall’era “internettiana” in cui viviamo: Edil-ser ha giustamente puntato sull’accuratezza del servizio e sul rapporto di stima e fiducia con il cliente per distinguersi dagli store on-line ed i risultati che in questo modo ottiene gli danno ragione.   

Edil-ser

Corso Vercelli 201 A,B,C

Borgosesia (VC)

Tel. 0163 459995

Cell. 366 4332416

edilser2010@hotmail.it